我們對(duì)安全光柵的保障

　　畢竟安全光柵是一種電子產(chǎn)品，我們無(wú)法百分百的保證它能正常的在有效期內(nèi)使用，那么安全光柵在質(zhì)保期內(nèi)出問(wèn)題如何解決？

　　1.根據(jù)客戶提供的信息，完成安全光柵的解決方案。

　　2.質(zhì)保期：2年，終身維護(hù)。質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)解決安全光柵質(zhì)量問(wèn)題，保證設(shè)備正常運(yùn)作。在任何時(shí)候，不會(huì)免除因檢測(cè)光幕本身的缺陷所應(yīng)付的責(zé)任。

　　3.免費(fèi)保修：質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，質(zhì)保期后只收取材料費(fèi)，且以最低的價(jià)格提供備件和保養(yǎng)服務(wù)。

　　4.免費(fèi)培訓(xùn)：免費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)方技術(shù)人員進(jìn)行安全光柵操作培訓(xùn)，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決。

　　5.免費(fèi)支持：可通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供服務(wù)支持，或借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制調(diào)試(需軟件支持)，解決問(wèn)題。

　　6.響應(yīng)時(shí)間：接到用戶通知，保證24小時(shí)不間斷售后技術(shù)服務(wù)支持;修復(fù)時(shí)間：24-56小時(shí)。

　　7.服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部考核，持證上崗，確保高服務(wù)質(zhì)量。

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